老人出行不便，车长热心帮忙

11月17日，K469次列车无锡站始发，一位坐着轮椅的老人引起了列车长缪俊的注意，他立即上前询问并帮其家人拿行李。原来这位老人名叫张水根，双腿残疾无法行动，只能坐轮椅出行。缪俊立即安排乘务员在车门口帮助老人安全上车，并引导到自己的席位。

原来，老人一人住在无锡，儿子住在昆山，这次独自出行就是去昆山看望儿子。一路上，缪俊和乘务员为老人送水送餐到席位，并协助旅客去卫生间……列车到达昆山站之前，缪俊提前联系车站做好旅客服务工作。

临别时，老人非常感谢列车工作人员的悉心照顾，使他乘车非常方便。（袁沙）