车长自费给老人买车票 女儿连忙道谢

来源:江西网络广播电视台 编辑:华瑞 发布: 2021-11-12 12:51

10月25日,K288次列车南昌站开出后,硬座乘务员在巡视车厢时发现了一位老人独自乘车,身边也没有同行人,出于担心,乘务员立即通过对讲机呼叫南昌客运段沪杭车队沪快三组列车长陈思思。

陈思思到达现场立马上前询问起老人的情况。“老人家,您这是要去哪?和您一起随行的家人呢?”老人抬头看了看列车长,颤颤巍巍的说道,“没,没。他们不知道我出来了。”

在后续的对话中,列车长陈思思逐步了解到,老人是东乡人,早上瞒着家人从东乡出发,前往南昌去找以前的同事,结果同事没有找到,身上的钱也仅够坐车到进贤火车站,于是打算进贤站下车后再走回东乡。

列车长陈思思丝毫不敢怠慢,立即尝试联系老人的家人,但发现老人手机里并没有储存家里的号码。于是,她尝试和老人沟通,在老人的努力回想下,终于在纸上写下了一串号码。列车长迅速拨打过去,只听到对面传来焦急的声音,“喂,是我爸爸吗!”在确认老人没事之后,家人悬着的心总算是放下来了。

“太感谢你们了,如果不是你们及时通知,我们都要急死了!”家属连连表示感谢,并表示马上来东乡站接人。陈思思说道:“不要着急,这边我会妥善处理好,你们要照顾好老人,千万别让他再独自出门。”

挂完电话后,列车长提前与东乡站进行联系说明该情况,车站为家人开辟了进站通道。同时,陈思思自费为老人买了回东乡的车票。看着老人的情绪有点不安,列车长一路上安抚老人直至到站。老人下车后还握着陈思思的手连声说着“谢谢”。(刘颂寒)

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