建设银行数字化就医模式,真方便

来源:江西网络广播电视台 编辑:肖梦婷 发布: 2021-10-09 09:49
为了帮助医院解决老百姓看病等候时间长的问题,给广大患者和家属一个良好的就医心情,前不久,建设银行江西省分行配合全省21家大型医院共同开发了线上支付程序,为患者就诊开辟了一条“金融绿色通道”,着力解决老百姓就诊挂号排队等问题。

挂号、缴费、体检,不用排队,在手机上点几下就搞定,这些看似很简单平常的事情,以前在李先生眼里却是件难事。

国庆期间,年过六旬的李先生身体不舒服,想起去年7月份去医院看病排长队的经历就让他直摇头。

对李先生来说,去医院看病是件十分麻烦的事:“以前来医院看病,高峰期的医院大厅人山人海,挂号排队、缴费排队、检查排队、检查结果出来后还得排队看医生,有时等检查结果出来后医生却下班了,没有几天的时间根本就看不到病、也看不好病。”看病难一直是医院和广大老百姓心头的疼。

为了帮助医院解决老百姓看病等候时间长的问题,给广大患者和家属一个良好的就医心情,前不久,建设银行江西省分行配合全省21家大型医院共同开发了线上支付程序,为患者就诊开辟了一条“金融绿色通道”,着力解决老百姓就诊挂号排队等问题。

患者扫描某医院的微信二维码或者搜索某医院的公众号,通过线上支付程序,即可享受包括预约排号、线上支付等服务,不需要再提前来医院排队等候,可以大幅缩短患者的就医流程,提高就医效率,改善就医体验。

“建设银行江西省分行以医院微信公众号、小程序、企业微信为入口,在线上支付、实名验证、卡包、模板消息等能力应用下,为广大患者提供了更为优质的就医体验。不仅让患者能够畅享‘掌上就医’,也让医院的医疗环境和诊疗效率也得到了很大的改善和提高。”该行个人金融部负责人如是说。

到目前为止,全省患者通过线上挂号支付小程序就诊人数累计超过310万人次,线上缴费超过百万笔,缴费金额接近25亿元。

改善百姓就医体验,是建设银行江西省分行开展“我为群众办实事”实践活动以来的一个缩影。近年来,建设银行江西省分行始终把解决群众的“急愁难盼”作为一切工作的出发点和落脚点,依托金融科技等新金融行动,构建线上线下全渠道融合的金融服务生态圈,将金融服务与服务民生深度融合,真正做到“服务百姓安居乐业,建设现代美好生活”。(鲁巍  陈贵水  余瀚辰