建设银行数字化就医模式，真方便

挂号、缴费、体检，不用排队，在手机上点几下就搞定，这些看似很简单平常的事情，以前在李先生眼里却是件难事。

国庆期间，年过六旬的李先生身体不舒服，想起去年7月份去医院看病排长队的经历就让他直摇头。

对李先生来说，去医院看病是件十分麻烦的事：“以前来医院看病，高峰期的医院大厅人山人海，挂号排队、缴费排队、检查排队、检查结果出来后还得排队看医生，有时等检查结果出来后医生却下班了，没有几天的时间根本就看不到病、也看不好病。”看病难一直是医院和广大老百姓心头的疼。

为了帮助医院解决老百姓看病等候时间长的问题，给广大患者和家属一个良好的就医心情，前不久，建设银行江西省分行配合全省21家大型医院共同开发了线上支付程序，为患者就诊开辟了一条“金融绿色通道”，着力解决老百姓就诊挂号排队等问题。

患者扫描某医院的微信二维码或者搜索某医院的公众号，通过线上支付程序，即可享受包括预约排号、线上支付等服务，不需要再提前来医院排队等候，可以大幅缩短患者的就医流程，提高就医效率，改善就医体验。

“建设银行江西省分行以医院微信公众号、小程序、企业微信为入口，在线上支付、实名验证、卡包、模板消息等能力应用下，为广大患者提供了更为优质的就医体验。不仅让患者能够畅享‘掌上就医’，也让医院的医疗环境和诊疗效率也得到了很大的改善和提高。”该行个人金融部负责人如是说。

到目前为止，全省患者通过线上挂号支付小程序就诊人数累计超过310万人次，线上缴费超过百万笔，缴费金额接近25亿元。

改善百姓就医体验，是建设银行江西省分行开展“我为群众办实事”实践活动以来的一个缩影。近年来，建设银行江西省分行始终把解决群众的“急愁难盼”作为一切工作的出发点和落脚点，依托金融科技等新金融行动，构建线上线下全渠道融合的金融服务生态圈，将金融服务与服务民生深度融合，真正做到“服务百姓安居乐业，建设现代美好生活”。（鲁巍  陈贵水  余瀚辰）