2021年4月14日,南昌开往福州的D6501次列车停靠南丰站时,列车长倪莉霞发现站台上有一名坐着轮椅的旅客,倪车长随即上前询问情况,得知旅客是一个人到福州去,行动不便,加上又有行李,让她累的满头大汗。
2021年4月14日,南昌开往福州的D6501次列车停靠南丰站时,列车长倪莉霞发现站台上有一名坐着轮椅的旅客,倪车长随即上前询问情况,得知旅客是一个人到福州去,行动不便,加上又有行李,让她累的满头大汗。
倪车长赶紧把旅客引导到4号车厢方上车,开车后,又细致的为旅客装好热水,并叮嘱列车员路上重点关注,每次巡视车厢的时候,倪车长都会看看旅客有什么需要帮助的地方。
列车正点到达福州站,倪车长早早就帮旅客拿好行李,让旅客在车门口等候,并与车站值班员办理好了重点旅客的交接,旅客走的时候一直握着倪车长的手说:“谢谢你们!谢谢你们的帮助!”(通迅员蔡晓华)