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为进一步提高公寓服务质量，近日，南昌房建生活段新余公寓针对衣、食、住三个方面强化基础工作，狠抓公寓管理。
该公寓对工作人员衣着有着严格要求，提出“三个必须”标准，要求公寓工作人员上班必须统一工作服，佩戴铭牌，要求厨房工作人员上灶必须戴好厨师帽，要求工作服必须干净整洁。同时，工作人员在接待乘务员时，做到热情服务，微笑服务和优质服务，积极打造公寓品牌，树立服务人员形象。
为了满足乘务员吃的需求，该公寓通过调查问卷和走访询问的方式，了解接待乘务员对餐饮口味的需求，从而制定相应菜谱，满足乘务员口舌之欲。同时，针对食品安全，施行三级卡控，车间管理人员不定期抽查，班组长每日巡查，工作人员互相督查,确保乘务员吃的舒心，吃的放心。
该公寓每日安排一个技术能手打扫出一个标准样板间，其他人员卫生标砖按照标准间来做，对卫生不到位或者不达标的，进行批评教育和一对一的帮教。同时，房间卧具一客一换，保证入住乘务员睡得踏心。（黄燚）
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