暖心服务盲人旅客

来源:江西网络广播电视台 记者:袁沙 编辑:华瑞 发布: 2021-02-11 13:21
说着,列车长王登华就把旅客的胳膊搭到自己的肩膀上,一路引导到车厢安排好座位,并介绍了列车的有关注意事项。列车到达鹰潭站,车门打开轮椅已经在站台等候,列车长王登华和车站工作人员做了交接,旅客坐着轮椅顺利出站。(袁沙)

2月4日,赣州站站台上,K470车次就要发车了,和往常一样,列车长王登华在站台立岗迎接旅客上车。

在人来人往的人群中,一名旅客吸引了王登华的注意。这名旅客是男士,手里拿着一根手杖探着路,王登华立即上前接过他的行李。在询问后,了解到旅客是盲人,在赣州打工,过节了打算回鹰潭老家。王登华说:“我是列车长,别担心,手放到我的肩膀上,我为您引路。”说着,列车长王登华就把旅客的胳膊搭到自己的肩膀上,一路引导到车厢安排好座位,并介绍了列车的有关注意事项。

一路上列车长王登华一直观察这名重点旅客的情况,同时还联系鹰潭车站请求了轮椅服务。列车到达鹰潭站,车门打开轮椅已经在站台等候,列车长王登华和车站工作人员做了交接,旅客坐着轮椅顺利出站。(袁沙)

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