南昌市：创新“互联网+人社”服务新模式 全力打造社会保障卡线上服务平台

“不见面”办理

“不跑腿”办成

“心贴心”服务

“0元包邮”卡到家

南昌社会保障卡线上服务平台正式上线运行啦~~~

 社会保障卡线上服务平台是集申领、挂失、解挂、启用、密码修改、进度查询、基本信息查询及电子社保卡申领等业务于一体的线上服务平台，实现了群众办理社会保障卡“不见面，不跑腿，一次办”。同时，进一步推进办理服务“减材料、减流程、减跑动”，提升“网上办、马上办、就近办”能力。只要通过微信扫一扫下方二维码（图1）即可快速进入该服务平台。

图1

图2

那么，平台上线后，服务对象可以享受到哪此惠民、便民、利民服务呢？

社会保障卡线上服务平台在全省率先实现了社会保障卡九大合作银行均“0”元包邮到家的惠民服务；

社会保障卡线上服务平台打破户籍或居住地区域限制，实现了线上通办、订单查询、信息共享等便民服务；

社会保障卡线上服务平台为群众提供在线24小时“不打烊”的 “网络窗口”业务办理的利民服务。

社会保障卡线上服务平台上线几天内，便收到线上订单30余笔，并已“0元”快递及时寄出，同时收到线下订单10余笔。下一步，南昌市还将在该平台研发上线更多的诸如打包办、补换卡等便民业务服务，使群众实现“上一张网、办所有事”，就像网购一样方便快捷，使群众的幸福感、获得感得到显著增强，让社会保障卡服务质量和能力明显提升。

（供稿：南昌市人社局社保卡发行服务科 武芸 赵宇燕）