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数字时代，网络质量是否高速、畅通、优质，服务举措是否快捷、省心、便利，是广大用户最关心的问题。但在2020年这个特殊的年份，这些在以往看似简单的要求，成为了巨大的挑战。新年伊始，我们经历了新型冠状病毒肺炎，上下同心，共同抗争疫情；疫情稍显平复，江西又遭洪水袭击。艰险时刻，移动人从未忘记央企的责任，攻坚克难，始终拼搏在抗“疫”救“洪”一线。
这场特殊的战“疫”中，有这样一群移动人时刻守护在“疫”线，他们是爸爸，是妈妈，是儿子，是女儿，也是优秀的移动人。
南昌战“疫”勇者余升星，在接到基站突发网络故障通知后，第一时间带领抢修人员赶赴现场。又因疫情，往返防疫指挥部开具通行证后，历经千难万险再折回故障现场完成抢修工作。
景德镇战“疫”勇者冯呈峰，在休陪产假期间，得知同事下乡后因疫情被“封村”，无法返景投入疫情工作支援，立即向公司申请提前上岗，深入各小区客户家、机房里处理各类故障，同时，善用手机与客户微信视频，手把手教客户做故障修复。
抚州战“疫”勇者张晨，接到医院疫情防控隔离病房宽带需求指示后，带着三名宽带维护员紧急赴现场。面对已经住满了隔离观察的发烧患者的隔离病房，他们将31个隔离病房全部接通移动宽带，圆满地完成了疫情防控应急指挥部交办的任务，得到高度表扬。
上饶战“疫”勇者、党员先锋揭世盛带领建维部突击队10 名队员克服疫情防控形势日趋严峻等不利条件影响，奔赴现场排除网络故障，用专业技术保障了系统的稳定、信息的通畅、网络的安全。彭丹丹也是一名客户经理，在得知贫困户李康忠家里没有智能手机，小孙子无法在疫情期间正常上网课，她迅速向分管领导汇报，为李康忠争取到贫苦户手机，并步行将手机送达，让孩子能登录和我信，开始上8年级的课。
赣州战“疫”勇士刘宇龙，在接到东固民族小学“停课不停学”得不到保障的需求后，步行2公里，经过3个多小时的放缆、熔纤、对芯、走线与调试，让孩子得以坐在电视机前，接受线上教学。
鹰潭战“疫”勇者叶高翔与朱国臣，在得到龙虎山政府应急防疫指挥站无信号覆盖通知后，立即前往现场，一气呵成地完成了“现场勘查、方案规划、方案确定、资源调度、覆盖建设”等一系列复杂工作，当天下午便全部建设完成，保障了指挥站投入使用，同时新建覆盖保障，保障移动网络稳定运行。与此同时，贵溪家客维护人员周巍也奋战在“疫”线，他主动前往宽带安装地点帮扶，奋战4小时后终于完成了弱电井清理及皮线光缆布放，顺利完成用户宽带安装。
鄱阳移动区域经理姜治中、上饶移动段斌、“蒙面”英雄夏宁宁、最美移动一线客务员秦淼、贵溪移动宽带装维员苏文炼、除了他们，江西还有千千万万个移动人始终奋斗在“疫”线，他们相信疫情见真情，封城不封心，只要大家众志成城一条心，这场“战疫”，胜利就在前方。
六七月间，滔滔洪水也来势汹汹，网络告警信息纷纷传来。在江西移动人的心中，防汛责任重于泰山，人民利益高于一切，江西移动各级党组织和广大党员干部当即以战时的姿态，主动担当作为，在防汛“主战场”坚守初心担当使命。各基层党组织筑牢“红堡垒”，领导干部撑起“主心骨”，党员干部坚守“第一线”。
庐山分公司网络部主任刘卫紧急有序部署抢修保障工作。他既当指挥员，又是战斗员，几天下来，嗓子哑了，双眼布满血丝，却依然斗志昂扬，及时抢救基站设备5套，为公司节约35万余元。面对汛情，柴桑公司紧急动员积极部署，立即成立江洲汛情通信保障队伍，对江洲镇涉灾严重区域的基站和重要传输线路进行隐患巡检，并及时整改，保障了江洲镇各项通信业务正常运行。都昌县网络部主任叶俊成在接到都昌芗溪汇聚节点机房停电通知后，及时开始抢修，同步机房开展节点机房设备OTN、OLT等抢救性搬离，为公司挽救价值近百万元的设备。
面对严峻汛情，南昌移动立即启动防汛应急保障预案，在南昌高新区，网络部蔡超逸同志面对突发退服故障，闻讯而动，立即奔赴现场抢修，使得基站快速恢复正常。在南昌安义县，党员干部万军发现鼎湖基站上报水浸告警后，第一时间组织“党员先锋行动+网络建维”队现场排水；在南昌青山湖区，廖熠炜同志及聂雷恒同志发现积水对基站运行产生威胁后，及时肩扛抽水设备进行抽水作业，保障了基站安全。
作为上饶客户规模最大的通信运营商，上饶移动认真贯彻和执行省、市政府防汛保障工作要求，第一时间启动通信应急预案，召开防汛通信保障视频调度会，落实好领导带班值守和24值班制度，做好抢修指挥调度和防汛支撑保障。加强协同，及时发布汛情。第一时间获知汛情，向可能受灾地区用户发布短信提醒，提醒人民群众做好转移准备。做好保障，履行央企担当。应急通信车第一时间赶赴受灾现场，做好通信抢修和隐患整改。党员带头，促进作用发挥。号召党支部、党员、团员抢在防汛调度最前线，做好保通信抢修和用户关怀，彰显基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。
庐山分公司党支部56岁的老党员左昌星、南昌西湖、南昌昌北、南昌青云谱，这样的移动人，江西还有很多很多。面对汛情，江西移动第一时间启动24小时抢修和值班制度，勇担央企社会责任，密切关注全网设备和传输运行情况，保障全省网络通信平稳。
守护“疫”线，闻“汛”而动，“逆”水前行，移动人肩负责任和使命，奔赴最前线抢修通信，哪里有危险，哪里就有他们的身影！江西移动人用实际行动为人民筑起坚不可摧的“通信堤坝”，守护通信“生命线”。
未来，江西移动将继续发挥通信行业优势，为客户的通信需求提供更高质量的网络。江西移动，始终在行动。
（供稿 中国移动江西公司）
