细微显真心温情伴您行_江西_江西网络广播电视台

　　2020年7月1日，南昌客运段苏州车队苏州四组值乘的k1328次列车在无锡站站台停靠时，列车长胡浩看见了一位颤颤巍巍老人在寻找车厢，身边没有同行人陪同，她连忙上前搀扶老人并帮助找到铺位。

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经寻问，老人已经83岁了，独自前往南昌看望自己生病的弟弟。上车后，胡浩立即安排乘务员对老人进行重点看护，并联系老人在南昌的亲友进站接车。列车抵达南昌站后，老人一直拉着列车长的手表示感谢，但这对于列车长胡浩来说，只是日常工作中的一件小事。（沈宏）

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6月7日，G646次列车上，一名旅客因为走得比较匆忙，将自己贵重的苹果电脑遗失在了座位上。这名乘客迅速拨打了12306客服电话，向人工客服紧急求助。

南昌客运段动车一队全体值乘人员坚守岗位，迎国庆，用满腔热情做好国庆假日的服务工作，秉承着“不忘初心、牢记使命，交通强国、铁路先行”的宗旨，在祖国70周年华诞之际，用歌声歌唱伟大祖国明天更美好，祝福伟大祖国繁荣昌盛，国泰民安。

、南昌客运段动车一队认真抓好客运提质工作，严格落实客运服务标准，扎实开展为“老、幼、病、残、孕”等重点旅客服务活动，全面提升服务标准和质量，更好地适应旅客出行需求。图为该车队正在为一名残疾旅客提供服务。

　　南昌客运段积极开展“强基达标，提质增效”主题教育活动，图为该段动车二队在做出乘前的准备，他们将“强基达标”活动精神延伸到工作中，认清自己的职责，夯实自己的基础工作，创造更好更高的工作效益。

　　为了方便重点旅客出行，南昌客运段苏州车队从细微入手，针对各类重点旅客的不同需求细化重点旅客服务细则，让重点旅客能够平安温馨出行。

为方便重点旅客出行，南昌客运段从细微入手，细化重点旅客服务细则，让重点旅客能够平安温馨出行。

　　一年一度的春运攻坚战即将拉开帷幕，广大旅客又将通过铁路进行一次大迁徙。南昌铁路局南昌客运段从列车开行、人员培训、服务举措和后勤准备上，超前部署，精心准备，确保春运旅客平安、有序、温馨。

　　7月1日受南方地区大面积暴雨影响，南昌铁路局南昌客运单担当的多趟列车晚点。在牵动人心的晚点列车上，会发生什么样的故事，让我们走近看一看。