江西辖内农商银行交出“逆势飘红”成绩单

疫情防控不松劲，业务发展有韧劲。面对新冠肺炎疫情带来的不利影响，江西省农信联社迅速行动、主动作为、精准施策，带领全省农商银行坚守支农支小市场定位，充分发挥本土金融机构点多面广的服务优势，大力增强线上服务能力，强化对疫情防控和经济社会发展的服务、保障、支持、引导作用，实现首季业务发展好于预期、好于同期、好于同业，交出一份“逆势飘红”的提气成绩单——今年一季度江西辖内农商银行各项存款新增659亿元、同比多增121亿元，各项贷款新增361亿元、同比多增59亿元，存、贷款增量创同期历史新高，以一场特别的“开门红”为地方经济社会平稳发展注入了积极力量。

在危机中寻找契机

变“开局难”为“开门红”

“越是困难，越要增强信心。”疫情发生后，江西省农信联社在组织全省农商银行坚决做好疫情防控工作的同时，及时调整服务对接方式，在应对危机和寻找契机中找准切入点，全力抓好业务发展，持续强化对疫情防控和经济社会发展重点领域的信贷支持，使自身业务发展的底盘更稳，服务地方经济发展的后劲更足。

——信贷投放再创历史新高。坚持立足本土、服务实体，把加大疫情防控相关信贷投放作为一季度信贷业务重点，及时出台了六大类信贷服务专项措施，切实加强对医用和生活物资保障、企业复工复产、春季农业生产等重点领域信贷资金需求对接，努力做到“应贷尽贷”。把握特殊时期“政策普惠性”和“商业可持续”的平衡，用好用足再贷款再贴现、普惠金融定向降准释放资金，积极推行延期还本付息、贷款利率优惠等特别措施，有效推动各项信贷优惠政策落实落地。一季度，面对疫情带来的巨大冲击，全省农商银行贷款增量仍创出同期历史新高，占到全省金融机构新增总量的七分之一，并推动贷款余额在全省金融机构率先突破6000亿元，为全省疫情防控和经济稳定提供了强有力的资金支持。

——金融实力后劲更加充足。深耕零售金融领域，及时推出线上服务预约、定期存款到期自动转存、存款业务办理线上化等措施，大力推行非接触式服务方式，积极对接社区居民、个体工商户、农户等各类零售客户，有效减少了疫情对业务办理造成的不便，切实提升了客户服务体验，保障了特殊时期客户权益和收益。一季度，全省农商银行在存款业务基数较大、形势严峻的情况下，仍实现了存款余额8.5％的强劲增长，有力提升了服务地方经济的综合实力。

——支农支小主业稳健有力。坚守支农支小定位不偏向，强化小额贷款投放考核引导，切实加大单户1000万元以下特别是100万元以下贷款投放力度，着力提高信用贷款、中长期贷款发放占比，并积极推广小额农贷、乡村振兴贷、“财政惠农信贷通”、“财园信贷通”等特色信贷产品，将新增信贷资源重点投向“三农”和小微企业。一季度末，全省农商银行涉农贷款余额3313亿元，小微企业贷款余额约3376亿元，均占全省金融机构的30%左右，单户1000万元以下贷款占各项贷款比重达六成以上，涉农和小微企业贷款分别实现“持续增长”和“两增两控”“两个不低于”目标。

——线上服务能力显著提升。结合疫情防控需要，在全力保障基础金融服务畅通的基础上，大力推广线上服务，上线了“云服务”平台让员工为客户线上“点对点”服务，并积极引导客户使用手机银行、网上银行等互联网金融平台办理金融业务，提升金融服务便捷性和可得性。一季度，全省农商银行线上业务交易笔数同比增长了39%，电子替代率超过85%，其中线上集中代收医保、社保业务量占到全省的40%。全面推广“百福快贷”纯线上信用贷款和个人小额信用贷款线上化服务，一季度累计发放线上个人贷款79万笔，让客户足不出户即可获得融资支持。

与实体经济共克时艰

“帮客户”也是“帮自己”

累计向105家重点医疗用品生产企业发放贷款15.8亿元，向519家重点生活物资保障企业发放贷款60.2亿元；累计办理延期还本付息3232笔、金额103.3亿元，为1.2万客户办理无还本续贷45亿元；通过降低利率累计为普惠型小微企业客户减少融资成本约1.7亿元……疫情发生后，这组金融数据每天都在不断增长。

非常时期，需要非常之举。针对疫情期间客户资金周转困难、用工成本升高、消费人流减少的实际问题，江西辖内农商银行树立“帮客户就是帮银行”的理念，在合理控制风险的前提下，按照急事急办、特事特办的原则，建立名单制管理和按日跟踪机制，对接省内疫情防控重点企业实现了全覆盖，对有信贷需求的重点企业实行应贷尽贷，并通过“减、快、缓、增、容”等一系列金融组合拳，力所能及地帮助受疫情影响客户渡过难关。

——实行减费让利，对疫情防控专项贷款，给予不少于50个基点利率优惠；运用人行疫情防控专项再贷款和支农支小再贷款资金，为疫情防控相关企业提供低成本、普惠性的信贷资金支持。

——加快办贷速度，开辟疫情防控专项贷款绿色通道，做到手续从简、投放从快，以最快速度满足特殊时期企业和个人合理融资需求。

——缓解企业资金周转压力，对受疫情影响遇到暂时困难的各类群体，坚持不抽贷、不断贷、不压贷，通过合理调整还款计划、给予临时性延期还本付息安排、办理展期或续贷等，帮助企业缓解当前资金周转困难。

——增加信用贷款投放，针对抵质押流程长、小微企业抵质押物不足等问题，更多运用信用贷款形式，支持小微企业和小微企业主发展。

——建立容缺办理机制，针对疫情期间客户提供资料不全、无法现场办理等情形，采取“容缺办理”应急响应措施，实现贷款先行受理和跨网点受理。放宽征信容忍，对疫情期间因不便还款发生逾期的，不纳入征信失信记录。

按下金融服务“快进键”

助力地方经济尽早“恢复元气”

面对疫情“大考”，实现全年经济社会发展目标，稳住农业和就业“基本盘”是重点。

作为农村金融主力军，江西辖内农商银行加大春耕备耕金融支持，单列信贷计划，加大涉农信贷投放，做到春耕备耕信贷计划早安排、需求早对接、资金早投放，全力保障春季农业生产不误农时。一季度，全省农商银行已累计发放春耕备耕贷款195.6亿元。积极推广“乡村振兴贷”“畜禽洁养贷”“农机贷”“农资贷”等特色信贷产品，优先保障粮油、畜禽、蔬菜、生猪保供等农业主导产业信贷需求，全面助力稳粮保供，守护好老百姓的“米袋子”“菜篮子”。坚持疫情防控和脱贫攻坚“两不误”，帮助贫困户复工复产，截至今年3月末，全省农商银行精准扶贫贷款余额逾160亿元，扶持建档立卡贫困户38万户，充分保障贫困户的资金需求。

小微企业和个体工商户是吸纳就业的主渠道。在稳企稳岗稳就业方面，江西省农信联社要求全省农商银行不仅要为企业开出减负清单，还要积极创新金融产品和服务方式，迅速主动加大对复工复产和创业就业领域的扶持力度。赣州、九江、鹰潭等地农商银行创新推出了“疫能贷”“疫租贷”“复工贷”“抗疫通”等13项专属信贷产品，为小微企业缴纳租金、支付工资、返岗复工等提供精准支持；南昌、景德镇等地农商银行与当地人社部门联动，加大加快创业担保贷款发放，为创新创业各类群体提供贴息融资服务；各地农商银行用好用足人民银行专项再贷款政策，加速支持小微企业复工复产......

为有效推动“三农”、小微企业复工复产“提速扩面”，江西辖内农商银行还充分发挥自身人缘地缘优势，实行线上线下融合推进的方式，依托前期扫园、扫村、扫街、扫户“四扫”活动积累的信息，推行农区“整村推进”和城区“网格管理”，主动对接和满足特殊时期客户金融需求。

练好“内功”，无惧风雨。谈到下一步工作方向，江西省农信联社党委书记、理事长孔发龙说，全省农商银行将坚守支农支小定位不动摇，主动融入地方经济发展大局，加大金融供给，加快金融创新，优化服务方式，深化金融改革，在攻坚克难中推进高质量发展实现新跨越，坚决助力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”。（江商航）