电力保障高效服务赢下百亿超级大单

来源: 江西网络广播电视台 记者:张念昭 张明明 朱军富 编辑:李健 发布: 2018-01-09 09:14
在抚州高新区,一个叫创世纪超算中心的项目,第一期第一阶段3万千瓦负荷需求,从签约投资,到申请报装,到送电成功,只花了42天、28个工作日。这种速度与激情,让自认为“有点苛刻”的客商都感到震撼。而第一期第二阶段的4.5万千瓦的供电保障,以同样的速度与激情完美演绎,在2017年12月31日如期送电。

国网抚州供电公司总经理周宇多次带队上门服务超算中心

国网抚州供电公司总经理周宇多次带队上门服务超算中心

江西网络广播电视台讯 28天,一个3万千瓦的项目,应该只是完成了方案的设计审查、施工准备吧?而且,这还是比较快的速度、比较顺的流程。

但在抚州高新区,一个叫创世纪超算中心的项目,第一期第一阶段3万千瓦负荷需求,从签约投资,到申请报装,到送电成功,只花了42天、28个工作日。这种速度与激情,让自认为“有点苛刻”的客商都感到震撼。而第一期第二阶段的4.5万千瓦的供电保障,以同样的速度与激情完美演绎,在2017年12月31日如期送电。

国网抚州供电公司开创世纪用电保障可行性研究专项调度会议

国网抚州供电公司开创世纪用电保障可行性研究专项调度会议

“电力保障是最大的瓶颈,也是最强的竞争力,这是我把项目落在抚州的最根本原因”。能够保障电力供应,是创世纪投资商林庆星考察了5个地方后,最终把项目“落子”抚州的核心所在。

半年来,正是他所评价的供电部门“可得满分”的优异表现,让他坚定了在抚州投资的信心,后续的项目投资将高达100亿元,是抚州高新区,乃至抚州市迄今为止最大的投资项目,也将是抚州公司用电负荷最大的客户,预计总负荷将达到80万千瓦。

这个“服务故事”,也让到过抚州检查供电服务工作的华中能源监管局党组成员、巡视员葛才胜视为典范,几乎每到一处,都会感慨提及。

电力保障高效服务为当地招商引资赢下百亿超级大单

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电力保障:核心的竞争优势

抚州创世纪科技有限公司(以下简称创世纪)是一家由德国GM基金会和福建客商林庆星共同投资成立的中外合资企业,是以建设运营超级计算机运算服务中心为主的高新技术企业。

“我们抚州高新区能够签下这个超级大单,供电公司居功至伟,创造‘高新速度’这个闪亮招牌的,供电公司无出其右。”这是抚州市(国家)高新技术产业园区党工委书记邱建国的由衷赞叹。

因为,他深深知道,在区位、交通、配套、税收、人力都不具备明显优势的情况下,吸引客商,最终留下客商的就是“人无我有”的电力保障,把其他5个竞争城市给比下去了,让这个超级大单最终花落抚州。

2017年6月中旬,在前期与客商的密切接触中,项目选址、税收执行、厂房建设、员工招聘、服务保障等一应事项都循例洽谈,很顺利地达成共识。

最终,剩下的就是用电保障的两个问题:一是第一期第一阶段3万千瓦负荷,必须在一个月内送电、投产;二是第一期第二阶段4.5万千瓦必须在2017年底前送电投运,而第二期12万千瓦、第三期72万千瓦的用电问题也要如期满足。

怎么办?谈得拢就立即签约,谈不拢人家就“另择高枝”。对于这样深切契合抚州绿色低碳、文化创意、旅游商贸等产业发展方向的优质客商,市、区两级“怦然心动”的感觉可想而知。

为此,抚州公司主要负责人立即主持发策、规划、运检、营销、设计、施工及高新公司等部门主要负责人参加的创世纪用电保障可行性研究会议。

“行不行?给个痛快话!” 6月23日,周五下午,正在主持高新区扶贫攻坚推进会的邱建国在与抚州供电公司主要负责人通话时,省却了客套,直奔主题。

在深度融入地方经济社会发展中彰显价值,体现作为。这个时候,就是见行动、见实效的时候了。“同志们,干!这是我们的巨大挑战,我们能行!这更是我们的机遇,我们的未来一定更好!”想着可以为高新为抚州签下百亿大单作贡献,想着我们可以由此跻身售电量“百亿”俱乐部,抚州公司主要负责人斩钉截铁地回复邱建国:行!

这句“行”的背后,是一种责任,一种担当,更是一种使命!而这个会议的方向,则立即由“行不行”的可行性研究的务虚会,变成了“怎么行”的拿出切实可行操作办法的部署会。

这边散会了,那边也签约了,一场供电保障“攻坚战”就此打响。

供电工人现场检修超算中心供电专线

供电工人现场检修超算中心供电专线

高新速度:亮丽的营商名片

抚州公司主要负责人曾形象比喻:“我们就像开饭店的,要让每个客户吃饱吃好,我们就不怕饭量大的。”可是,一下真来了一个“饭量”这么大,而且要求“上饭上菜”这么着急的人,确实“超乎想象”,也有些措手不及。原来引进的一些客商负荷大都在1-2万千瓦之间,投运时间都在半年以上,而且,负荷也是慢慢上来的。

说到就要做到。6月23日,离要求送电的8月6日,只有42天、28个工作日,这种程度的“时间紧、任务重”,大家心里,多少还是有些忐忑。因为,这是用专业水准所作的承诺,为此背书的是我们的“国家电网”品牌。

责任非同凡响。

第二天一大早,抚州公司分管领导率营销、运检、设计、物资、施工等单位负责人来到客商处,就供电方案及供电设施建设、时间节点进行了衔接与沟通。随后,一行人又马不停蹄地来到220千伏城南变电站现场查看。当天下午,就确定了供电方案,并即刻安排设计、施工、物资等下一步工作,并联推进,一气呵成。

在项目推进中,“不走寻常路”的特事特办的事例不胜枚举,所有工作的“并联推进”法,是“始于客户需求,终于客户满意”的用心遵循,既有规矩流程的恪守,更是服务情怀的彰显。

倾尽心力招来的“如意郎君”,抚州高新区管委会从领导到职工,对创世纪项目都是倍加呵护,关怀入微。在全力服务好客商之后,也全力为供配电设施施工“保驾护航”,施工所需的开挖许可、线路廊道、树木清障等,相关部门都是“逢山开路、遇水架桥”,为项目施工排除一切阻碍,提供高效服务,这也是政企联动服务重大项目的一个典范。

经过参战各方的通力协作和奋力拼搏,8月6日凌晨1时,项目成功送电,客户投运生产,用实际行动兑现了庄严承诺。

高新区领导、园区其他客商以及创世纪的高管们都不约而同发出了“创造了高新速度”的赞叹,成为高新区、乃至抚州市的一张靓丽的营商名片。

已经投运的这2栋75000平米的厂房成了全国超算中心的样板。28天就送电投运的奇迹,也使无锡、莆田等地的政府领导纷至沓来,一看究竟。“我们抚州市还从来没有像现在这样,成为别人的招商对象”,负责与创世纪对接的高新区环保局副局长徐国军自豪地说。

完美服务:深远的发展谋划

在项目推进中,省公司领导高度重视,于金镒董事长、姚格平总经理多次作出重要指示,分管规划工作的郝玉国副总经理先后两次来到现场调研,相关部门也给予了大力支持。

尤其是创世纪方面提出,二期12万千瓦、三期72万千瓦分别要在2018年6月底和2018年9月底送电投运。面对客商这个“非常人所能及”的要求,于金镒董事长亲自向国网公司领导汇报,并亲自与国网公司相关部门,就建设客商三期专用的220千伏变电站的可研规划、项目核准、物资供应等进行协调,还亲自协调省电力设计院进行设计,万事俱备,只欠客商“确定需要”的“东风”,即可开工建设,且开通了项目建设的所有“绿灯”,做好了项目建设的所有准备,确保以“非常规”的推进力度再次刷新“高新速度”,打造“抚州样板”,创造“江西经验”。

这种关心支持,是抚供人温暖的力量!

而形象地比喻“开饭店”的抚州公司主要负责人,要求公司相关部门从创世纪项目成功中有所启示、总结提升:当面对类似“饭量大、饭菜又要最快上”,或者 “对饭菜有其他不同要求”的个性客户,必须在以下三个方面形成常态:一是快速响应机制,二是高效联动机制,三是精益服务机制。

在风起云涌的电力体制改革的激越氛围中,我们供电企业只有不断“增益其所不能”,锻造“核心竞争力”,以此取信客户、赢得市场、塑造品牌。不管面对什么样的客户我们都能让其“最快通上电、可靠用好电、贴心服好务”,让“国家电网”品牌更加熠熠生辉!惟此,我们将无往而不胜!

(记者 张念昭 通讯员 张明明 朱军富)

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