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铁路会员激活后才能积分 南昌车站9个会员专窗可激活

来源: 南昌新闻网 记者:尹玲玲 编辑:陈丽琴 发布: 2017-12-21 08:58
12月20日,“铁路畅行”常旅客会员服务正式上线。今后,旅客注册成为铁路常旅客会员,购买火车票后可获相应乘车积分,累积积分达1万分以上,可为本人以及受让人兑换火车票。尽管会员积分兑换的火车票可以转让,但受让人必须是注册会员的常用联系人。

会员积分达到一万时,可用于兑换火车票

12月20日,“铁路畅行”常旅客会员服务正式上线。今后,旅客注册成为铁路常旅客会员,购买火车票后可获相应乘车积分,累积积分达1万分以上,可为本人以及受让人兑换火车票。尽管会员积分兑换的火车票可以转让,但受让人必须是注册会员的常用联系人。

可登陆APP或网站注册

12月16日,中国铁路总公司发布消息称,自2017年12月20日起,铁路部门将推出“铁路畅行”常旅客会员服务。昨日上午,记者登录12306APP后发现,在“我的12306”页面下出现了注册积分会员的选项,根据提示填写个人信息后,会弹出“注册积分会员成功”。而在12306网站上,点击“铁路畅行”页面进入后,在会员管理处填写个人信息即可注册。不过,不管是在12306APP,还是12306网站上,注册成功后都需要到人工售票窗口或TVM(自动售票机)进行激活操作。

9个专窗提供会员激活服务

“旅客需持注册会员填写的有效身份证件原件到车站会员服务专窗或自动售票机激活会员,之后才能填写受让人信息。为了避免排队,旅客通过自动售票机进行激活操作更为快捷。”南昌火车站工作人员表示,车站已设置9个专窗提供会员激活服务,分别为南昌站西售票处12窗、24窗,东售票处25窗,西售票处服务台,南昌站红土情服务台,以及南昌西站北售票处5窗、10窗、13窗,南昌西站红土情服务台。同时,车站还设置了38台自动售票机供会员激活,其中南昌站西售票处、东售票处分别为10台、12台,南昌西站北售票处、东售票处各8台。

据了解,铁路常旅客会员必须年满12周岁,可通过12306网站、“铁路12306”手机APP或铁路车站设立的会员服务窗口进行申请。

积分采用5倍票面价格算

每名铁路常旅客会员最多可设置8名受让人(不含会员本人)。需要注意的是,受让人是在添加成功60天(含当天)后生效。会员可通过12306网站、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。当会员账户积分首次累积达到1万分时,即可用于兑换车票。兑换车票时,每100分等价于1元,也就是1万分可抵100元。需要注意的是,为受让人兑换车票时,需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。

据了解,乘车积分采用5倍票面价格计算,即旅客通过12306平台购买一张100元的车票,可获得积分500分。不过积分不是实时到账,是在会员实际乘车到站后5日内进入本人账户,并且不能转让。积分自进入账户当日起连续12个月有效,到期末未兑换的积分自动作废。另外,积分兑换的奖励车票不参与积分累积。列车补票、到站补票、代用票、非实名制车票暂不参与积分累积。

会员进行积分兑换时,将按照先累积的积分先消费的原则进行,积分兑换时只允许使用本人账户,不可透支、不可与其他支付方式混合支付。而且,使用积分兑换的车票不能随意办理退票、变更到站业务。因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,才可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。(南昌日报记者 尹玲玲)

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