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消费者对手机APP安全存疑 可网络电话投诉申请免费检测

来源:江西日报 记者:刘斐 编辑:陈丽琴 发布: 2016-12-08 09:43
您手机中的应用软件安全吗?您手机被恶意吸费了吗?流量被盗取了吗?个人隐私被泄露了吗?12月6日,省消协会联系37家维权单位联合行动,消费者在对手机应用软件安全存疑时,可以通过网络、电话方式投诉,同时也可申请免费安全检测。

省消协联合37家单位开展行动保障移动互联网安全

您手机中的应用软件安全吗?您手机被恶意吸费了吗?流量被盗取了吗?个人隐私被泄露了吗?12月6日,省消协会联系37家维权单位联合行动,消费者在对手机应用软件安全存疑时,可以通过网络、电话方式投诉,同时也可申请免费安全检测。

近年来,一些不法商家在用户不知情或未授权的情况下,通过在手机APP等应用软件中植入木马等恶意应用,肆意窃取用户个人信息、盗取流量、恶意“吸费”、篡改通信录、截取短信邮件、强行捆绑推广其他无关应用软件等,严重侵害了广大消费者的合法权益;但另一方面,这些恶意应用日益呈现复杂性、多变性和隐蔽性的特点。一些恶意应用为了躲避安全扫描工具的检查,甚至使用了加壳、变种以及云控插件等技术手段,而传统的静态扫描检测模式,又存在误报、漏报等诸多缺陷,导致目前的移动互联网应用安全形势无法得到有效控制,危害极为严重。此次活动由省消协与中国消费者报、全国移动互联网安全测评中心联合推出。活动旨在加强移动互联网领域的消费教育和引导,强化消费者的风险防范意识,促进移动互联网应用健康发展。

在此次活动中,主办方将在中国消费网(www.ccn.com.cn)及各主办单位的官方网站设立统一的投诉举报和免费检测平台。消费者需要投诉举报或需要检测手机应用软件安全性的,可拨打电话010-58772357、18311093707进行联系,主办方将会提供方免费安全检测服务,并会将检测结果及时回复消费者。

下一步,主办方还将开通微信受理平台,方便消费者申请免费安全检测。同时,主办方还将对当地销售终端的手机预装软件以及推广各种APP等应用软件的各大网上商城进行抽检。对于检测中发现的突出问题及重大侵害消费者合法权益行为,主办方将以消费警示等形式予以曝光,以不断强化消费者的风险防范意识。对于出现问题的商家,消协组织将进行约谈;涉嫌违法的,将移送有关行政执法部门处理,以强化对经营者的监督管理。

同时,全国移动互联网安全测评中心将免费提供部分移动应用安全检测设备,分发到相关问题商家及其他手机销售终端摆放,供消费者在选购手机时免费自行检测。(记者刘斐)

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